Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima je Humanitarno udruženje „U Srcu“. Za sva pitanja o podacima piši nam na admin@usrcu.org.rs.
Zaštita podataka
Politika privatnosti
Kratko i jasno: koje podatke prikupljamo preko sajta, zašto, koliko dugo ih čuvamo i kako možeš da ih vidiš, ispraviš ili obrišeš.
Poslednja izmena: 27. septembar 2026.
Koje podatke prikupljamo i zašto
| Gde | Podaci | Svrha | Koliko čuvamo |
|---|---|---|---|
| Prijava na akciju | ime i prezime, email, telefon (opciono), krvna grupa (opciono), da li je prvo davanje, izabrani termin, napomena | organizacija akcije, potvrda termina i podsetnik dan pre akcije | 12 meseci posle akcije, zatim se automatski brišu |
| Podsetnik za ponovno davanje | ime, email, pol, datum davanja | jedan email kada ponovo možeš da daš krv (3 meseca za muškarce, 4 za žene) | do slanja podsetnika + 6 meseci ili do odjave |
| Obaveštenja o akcijama | najave novih akcija | dok se ne odjaviš (link u svakom emailu) | |
| Push obaveštenja | tehnička adresa za slanje obaveštenja koju napravi tvoj browser (bez imena, emaila i broja telefona) | obaveštenja o novim akcijama na telefonu/računaru | dok ih ne isključiš (isto dugme na sajtu ili u podešavanjima browsera) |
| Dolazak na akciju | oznaka da si došao/la, zahvalnica poslata | zahvalnica posle akcije, poziv na sledeću akciju ako nisi stigao/la | zajedno sa prijavom — 12 meseci posle akcije |
| Kontakt i pristupnice | podaci koje uneseš u formu | odgovor na upit, saradnja, članstvo | 24 meseca, zatim se automatski brišu |
Krvna grupa je podatak o zdravlju i spada u posebnu vrstu podataka o ličnosti. Unosiš je samo ako želiš, i obrađujemo je isključivo na osnovu tvog izričitog pristanka, radi pripreme akcije. Taj pristanak daješ označavanjem polja za saglasnost u formi prijave, koje krvnu grupu posebno navodi. Ako krvnu grupu ne upišeš, ne obrađujemo je.
Osnov obrade je tvoj pristanak (polje za saglasnost u formi). Pristanak možeš povući u svakom trenutku, bez posledica.
Ko ima pristup
- Podacima pristupaju samo ovlašćeni članovi udruženja, preko zaštićenog administratorskog panela.
- Podatke ne prodajemo i ne ustupamo drugima za marketing.
- Sajt i emailovi rade na serverima hosting provajdera, koji podatke čuva u naše ime i ne koristi ih za svoje potrebe.
- Medicinske podatke o davanju (pregled, nalazi) vodi isključivo transfuziološka služba na akciji, ne udruženje.
Kolačići i usluge drugih
- Ne koristimo kolačiće za praćenje ni reklame.
- Ako izabereš ćirilicu ili isključiš animacije, taj izbor se pamti samo u tvom browseru (lokalna memorija uređaja), ne šalje se nama.
- Sajt može da sačuva kopije stranica na tvom uređaju, da bi radio i bez interneta. Brišu se sa podacima sajta u podešavanjima browsera.
- Zahvalnica za Instagram pravi se u tvom browseru — ime koje upišeš ne šalje se na server.
- Radi unapređenja sajta beležimo zbirne podatke o korišćenju: preglede stranica, klikove na dugmad i linkove, koliko daleko se stranica skroluje, koliko se vremena provodi na njoj i da li je forma započeta ili poslata. Ne koristimo kolačiće, ne dodeljujemo posetiocu nikakav identifikator, ne čuvamo IP adresu i ne beležimo šta se upisuje u forme — zato se ti podaci ne mogu povezati sa tobom. Ako je u browseru uključeno „ne prati me“, ništa se ne beleži.
- Google Maps se na stranici akcije učitava tek kada klikneš „Prikaži mapu“. Tada Google dobija tehničke podatke o tvojoj poseti.
- Fontovi se učitavaju sa našeg servera, ne sa Google-a ili drugih usluga, pa pri tome niko drugi ne vidi tvoju posetu.
- Fotografije sa našeg Instagram profila (na početnoj strani i u galeriji) učitavaju se tek kada klikneš „Prikaži Instagram fotografije“. Tada se učitavaju sa servera kompanije Meta, koja dobija tvoju IP adresu i tehničke podatke o poseti.
Tvoja prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imaš pravo da:
- saznaš koje podatke o tebi imamo i dobiješ kopiju;
- tražiš ispravku netačnih podataka;
- tražiš brisanje podataka i povučeš pristanak;
- se odjaviš od obaveštenja i podsetnika jednim klikom (link je u svakom takvom emailu);
- podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za sve zahteve piši na admin@usrcu.org.rs. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.
Kako štitimo podatke
Podaci se čuvaju u zaštićenom delu servera, nedostupnom sa interneta. Administratorski panel je zaštićen lozinkom, a sajt radi isključivo preko šifrovane (HTTPS) veze. Rezervne kopije se prave svakodnevno i čuvaju 14 dana.